En Pinsyork®, queremos que tengas una experiencia de compra excelente y que tu pedido llegue seguro y a tiempo.

A continuación, detallamos nuestras condiciones de envíos:

Conocemos la sensación cuando apenas puedes esperar que tu compra finalmente sea entregada.

Por eso te dejamos la siguiente información.

• Los pedidos se procesan entre 2 y 5 días hábiles, desde el día hábil siguiente a tu compra, y si compraste en un día feriado o festivo, se procesará desde el día hábil siguiente.

• Trabajamos con despachos mediante Blue Express, quienes se encargan de entregar tu pedido directo a tu domicilio. 
  

• El tiempo de entrega dependen del transportista, pueden ser de 3 a 5 días hábiles después del despacho.

Nota: Los tiempos de entrega son estimados pueden variar según tu ubicación y factores externos fuera de nuestro control (clima, transportista, zonas remotas).

Tomar en consideración que esta empresa es externa y cualquier extravío o el mal estado de un paquete durante su traslado será bajo la responsabilidad de los mismos, dónde se hará su reclamo correspondiente. 

• Una vez enviado el pedido, recibirás una confirmación de envío por correo electrónico con el número de guía para que puedas hacerle seguimiento a través de www.blue.cl

• Las compras con despacho dentro de la Comuna Ovalle-Coquimbo serán entregadas dentro de 72 horas previo acuerdo.

Es de exclusiva responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos y dirección válida que asegure la recepción del pedido.

Le recomendamos antes de cerrar la compra, volver a revisarlos.

Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Pinsyork®. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá coordinar directamente con el courrier el reenvio del producto y pagar cualquier cargo adicional.